De rol van RFID-technologie in de detailhandel

Artikelen die niet op voorraad zijn, zijn een grote no-go voor retailers. Wal-Mart heeft aangegeven dat als het 1% van het probleem van niet op voorraad zijnde producten kan oplossen, Wal-Mart een extra omzet van $ 2,5 miljard kan behalen. Om dit te doen, zijn retailers ook gaan nadenken over de vraag of ze zich er niet van bewust zijn dat de goederen niet op voorraad zijn, of dat ze zich er niet van bewust zijn dat er voorraad in het magazijn is, of dat de goederen onderweg zijn van de fabriek naar de Winkel.

Niet alleen bij Wal-Mart, in feite worden alle retailers in de moderne Detailhandel geconfronteerd met een gemeenschappelijk probleem, namelijk hoe de transparantie van de toeleveringsketen te maximaliseren en hoe elke schakel in de detailhandelsketen "zichtbaar" te maken. Gelukkig maakt RFID-technologie dit soort "omni-channel retail" geleidelijk werkelijkheid.

Waarom RFID-technologie inzetten in de detailhandel?

RFID-technologie is een contactloze tag-identificatietechnologie en de beste manier om vracht te volgen. Wat het superieur maakt aan barcodeherkenningstechnologie is dat RFID dynamisch snel bewegende objecten kan identificeren, meerdere elektronische tags tegelijk kan identificeren en een grote identificatieafstand heeft.

Tegelijkertijd kunnen goederen, vanwege de uniciteit van de elektronische tag-identificatiefunctie, worden gevolgd in de hele toeleveringsketen, waardoor alle aspecten van het volgen van goederen worden vereenvoudigd en de vereiste inventariszichtbaarheid in realtime wordt verkregen, waardoor het inventarisbeheer wordt verbeterd.

RFID-technologie wordt veel gebruikt in de detailhandel. Macy's gelooft dat RFID op artikelniveau de inventariskosten met $ 1 miljard kan verlagen, en beschrijft specifiek hun "Select Last" initiatief, dat ervoor zorgt dat elk artikel in elke winkel beschikbaar is voor verkoop en gemakkelijk kan worden gevonden. om de bestelling te voltooien.

Bovendien toont het "Future Order Fulfillment Vision Research", uitgebracht door Zebra Technologies, aan dat tegen 2028 95% van de beslissers in de toeleveringsketen zal migreren naar RFID-gebaseerd voorraadbeheer. Waarom zijn retailers bereid RFID-technologie te adopteren? Er zijn niet meer dan drie hoofdredenen: ten eerste kan RFID-technologie bedrijven helpen hun voorraad te verminderen, ten tweede kan RFID de nauwkeurigheid van de goederenvoorraad verbeteren en ten derde kan RFID efficiëntere bedrijfsresultaten opleveren.

Op dit moment hebben problemen zoals hoge voorraadkosten, lage service-efficiëntie en lage informatie-nauwkeurigheid grote problemen veroorzaakt voor retailers en zijn ze doorgedrongen tot alle aspecten van de detailhandel. De toepassing van RFID-technologie is het geheime recept om de "pijnpunten" van de detailhandel effectief op te lossen.

Toepassingsscenario's van RFID-technologie in de detailhandel

De toepassing van RFID-technologie in de detailhandel richt zich voornamelijk op vijf aspecten: supply chain management, voorraadbeheer, in-store merchandise management, customer relationship management en beveiligingsbeheer.

Als we teruggaan naar een echt retailscenario, wordt de toepassing van RFID-technologie weergegeven in de onderstaande afbeelding:

Welke rol speelt RFID-technologie in de detailhandel?

Voorraadbeheer - voornamelijk met behulp van vaste of mobiele RFID-lezers om goederen te scannen die het magazijn in- en uitgaan en op magazijnplanken, om de efficiëntie van goedereninvoer en -uitvoer, orderverzameling en inventarisatie te verbeteren; om de zichtbaarheid van de inventaris voor upstream-leveranciers te verbeteren, betrouwbaarheid en tijdige levering; het is verbonden met het automatische aanvulsysteem van winkelplanken om goederen tijdig aan te vullen en de voorraad te optimaliseren.

Zelfbedieningsbeheer - door de samenwerking van RFID-tags en sensoren kunnen retailers de verkoopinformatie van goederen in realtime bijwerken, de hoeveelheid, indeling en dynamiek van goederen in de schappen bewaken om goederen in de schappen aan te vullen, planning en uitvoeringstijd te bereiken. consistentie.

Klantbeheer - RFID-toepassingen richten zich voornamelijk op zelfafrekenen en het verbeteren van de winkelervaring van klanten in de winkel.

Beveiligingsbeheer - RFID-toepassingen zijn voornamelijk gericht op het voorkomen van diefstal van goederen, gevolgd door het gebruik van RFID-identificatiecodes om originele wachtwoorden te vervangen om de gebruiksrechten van IT-apparatuur of de toegangsrechten van bepaalde belangrijke afdelingen te beheren.

Het is de moeite waard om te vermelden dat elke RFID-tag een wereldwijd uniek ID-nummer heeft. Het is niet nodig om handmatig het barcodelabel van elk item te lezen. RFID is een meer geautomatiseerde technologie die kan worden verwerkt zonder extra arbeidskosten toe te voegen. Op basis hiervan verbetert het de efficiëntie enormcy en verbetert de transparantie van de toeleveringsketen.

Stel een complete RFID end-to-end-oplossing in

Voor retailers kan RFID ook worden gebruikt als informatiedrager om een informatieplatform op te zetten op basis van netwerkcommunicatie, systeemintegratie en databasetoepassingstechnologieën om elke stap van de hele industriële keten te realiseren, van productie, verwerking, opslag, tranSport tot terminalverbruik. records van elke schakel.

Zebra Technologies is een bedrijf dat complete RFID-oplossingen kan leveren. Als facilitator van bedrijfsgroei levert Zebra Technologies superieure producten, software, services, analyses en oplossingen die de beste mensen in de detailhandel, transportlogistiek, productie en andere industrieën ondersteunen.

Van mobiele dataterminals en scanners tot speciale printers, RFID, software en services, Zebra Technologies biedt end-to-end oplossingen die breed inzetbaar zijn in warehouse management, shelf management, store management, etc. in de retailsector om in-store communicatie, prijs-/voorraadbeheer, mobiele betalingen, internetwinkelen en gepersonaliseerde interacties te realiseren, zoals:

Voorraadzichtbaarheid: Zebra's oplossingen maken gebruik van verschillende vastlegtechnologieën, zoals barcodes en RFID, om zichtbaarheid te bieden vanaf het moment dat de voorraad van distributiecentra naar de achterkamers van de winkel gaat, tot aan de aanvulling en afhandeling van de winkelvloer.

Bovendien kunnen retailers via mobiele technologieoplossingen van Zebra Technologies kennisplatforms bouwen met behulp van verschillende applicaties die op mobiele apparaten van ondernemingsklasse draaien. Realtime-informatie stelt verkopers in staat meer tijd te besteden aan de communicatie met klanten en meer gepersonaliseerde service, productaanbevelingen en flexibele betalings- en leveringsopties te bieden.

Op dit moment waait de nieuwe retailgolf over China en verandert de retailsector haar landschap. Anders dan het oude model van traditionele retail, worden "omni-channel retail" en "customer purchasing interactive experience" twee belangrijke elementen van moderne retail. Ze vormen ook de kern van het vermogen van RFID-technologie om retailbedrijven een hoge toegevoegde waarde te bieden, en Zebra-technologie biedt De RFID-retailoplossing kan effectief elke schakel van de volledige goederenketen helpen, van productie, opslag, logistiek tot verkoop, en de digitale transformatie van de retailsector helpen.